莞铜协作 | 社工+志愿服务力量双联动,不断提高易地搬迁群群众获得感和幸福感



为贯彻落实《东莞市2023年东西部协作工作计划》(东委农工组〔2023〕2号)和《2023年东莞市结对帮扶铜仁市社会工作服务实施方案》(东民〔2023〕63号)文件精神,东莞市第九帮扶小组·厚街组团(厚街镇、万江街道、道滘镇)委托和指导东莞市莞香花青少年服务中心(以下简称“莞香花”)与铜仁市石阡县结对开展社会工作帮扶项目。在莞香花党支部号召下,莞香花党员督导孔雪雯、周莉敏、吴艳菲分批于10月18日、10月26日抵达铜仁石阡开展易地移民搬迁社区服务。






“咚,咚,咚……”重阳节一早,志愿者香姨的家里传出了锤糍粑的声音,这是平阳社区长者志愿服务队的队员正在卖力制作重阳节传统美食——糍粑。为了能够赶在下午的探访活动中为社区长者派发糍粑,志愿者们一大早开始蒸糯米、锤糯米、揉糍粑……

8月以来,为提升社区居民的志愿服务意识,形成互助互爱的社区氛围,莞香花督导与石阡在地社工不断在平阳社区“招兵买马”,号召广大社区居民加入到志愿服务队伍中。截至10月,组建了以青少年、长者和妇女为主体的三支志愿服务队伍,组织志愿者们开展了图书室整理、重阳节敬老爱老、妇女健康知识宣传和家风家教宣传等活动。实现了社区志愿服务队伍从无到有、从无组织到有组织的跨越。


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异地移民搬迁社区中,居民从各乡各镇搬迁而来,居民之间还需要重新融合,志愿服务力量更为薄弱。在过往两年的服务中,社工有意识地培养了一些社区志愿服务骨干,但未能组织化和规范化。今年,社工着重于培养社区居民的志愿服务意识,提升志愿者的服务能力,将长者志愿骨干整合成服务队伍,并招募了一批青少年和妇女成立各自领域的志愿服务队伍,组织他们投入到社区服务当中,把一点一滴的志愿力量汇聚起来,形成社区志愿服务的大江大河。


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“全方位”服务

守护儿童未来


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“收到陌生人发来的短信,看到上面的链接,千万不能点击……”10月21日,石阡社工在平阳社区开展“防骗你我他”网络诈骗宣传教育活动,社工向青少年解释了什么是网络诈骗,介绍了网络诈骗的常用手段,讲解了如何防骗、如何辨别网络信息的真伪、如何对待接触到的可疑人员。通过活动,青少年提高了对诈骗分子的警惕性,掌握了防范网络诈骗的方法。

10月,社工针对青少年开展了禁毒、防骗、防交通事故等知识类宣传活动、“六百年故宫”公开课等文化类课程和“乒乓大比拼”“以球会友”等体育竞技类活动、自信心提升小组等素质提升类活动,以全方位的服务建立健全青少年的人格,提升青少年的总体素质,守护青少年的未来。

此外,针对平阳社区、香树园社区和文笔山社区困境儿童开展的“微心愿”活动已经圆满结束,三个社区的“微心愿”已经全部发放。项目不仅注重提升普通青少年的素质提升,也注重困境儿童的健康成长。






定期开展恒常服务

关爱社区长者群体


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针对社区老年人行动不便、情感孤独等特点,社工定期组织义剪活动和入户探访活动,打通社区便民服务的“最后100米”,关注留守老人的心理状况,通过入户了解老年群体的生活状况和个别化的服务需求,为有需要的服务对象链接社会资源,发挥民生保障及兜底性社会服务的作用。

此外,社工在重阳节开展了长者座谈会和探访慰问活动,组织社区中低龄长者进行传统美食——糍粑的制作,“以老敬老”,社工与中低龄长者共同走访慰问社区高龄长者


东西部协作社会工作结对帮扶项目,既要聚焦易地移民搬迁安置社区群众需求开展服务,也要致力培养铜仁本土社会工作专业人才。莞香花社工协同石阡社工深度参与各项服务,一方面“手把手”演示服务技巧,另一方面对石阡社工进行社会工作理论与模式等专业知识进行培训。10月以来,已开展社区服务13场、开展个案3个、社工集体督导3场、社工个别督导3场。接下来,莞香花社工将结合石阡县实际需要,重点关注留守、困境人群,继续为社区群众提供生活适应、安全自护、文化康娱、心理支持等专业服务,增强易地搬迁群众的获得感和幸福感,携手助力铜仁社会工作人才发展。

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